a.商户在使用条码秤时，未放置商品，条码秤重量为0，也能打印。具体原因：是大华条码秤自带的问题，不是我们软件自身的问题

b.当条码秤开机时，如果秤上已经放置了商品，就会出现称重变为负数的情况，此时重启条码秤即可

c.配置条码秤的ip地址，如果没有服务组成员去帮助商户设置的话，需将服务商教会

d.商户在使用条码秤时，如果出现机器报错，打印不出来条码纸的时候，需要检查条码纸是否用完，安装是否正确，若安装没问题，请检查条码纸出口的上方是否有纸粘上去，如果有，撕下即可

e.在更换条码纸的时候，尽量按照我们的教学视频去操作，更换完条码纸以后，检查一下，是否能正常出纸，不要用手去转动废纸的滚轮（小滚轮），这样会导致条码纸更容易粘在出口处