常见问题-鸿运集团

行业资讯常见问题更新版本产品教程

更改名字之后查库存的话就是新名称了，其他的货号条码都没变，是不影响的。因为是入库之后改的名称,在库存统计的时候是显示之前的那个商品名称入库了多少，改完名称之后在库存

捆绑商品该怎么入库呢？入库可以采购子商品即可。

进货搭赠的商品，该怎么样能在平台上体现出来，后台采购新建采购订单，填写赠送的数量即可。

导购员档案里的营销助手码在哪里后台增值服务应用专区营销助手，营销助手要续费。

可以，但是要确保填写【品名】【进货价】【零售价】【会员价】，此四项为必填项；【批发价】【配送价】（门店之间调拨的价格）仅为连锁门店选填,不填默认为0；其他商品信息为非

目前不支持000001，000002这样的，plu码应为1-999999之间的数字，要求数字不重复。如果重复，上传失败会提示plu码已存在。

会员价格怎么体现？结算界面没有会员结算在新建商品时设置该商品的会员价，返回到收银台选择该商品再〖选择会员〗输入手机号确定选择会员收款会员储值卡确定

后台下载导入模板，按照模板要求导入，导入失败需要下载表格查看原因，再进行第二次导入。

商品有没有云端条码库支持云端条码

商品档案导入显示：文件导入失败导入异常导入模板表格默认是xls文件格式，暂不支持xlsx文件类型，修改成文件类型为xls即可导入成功。