菲利普科特勒在市场营销学中,曾提出“4p”营销理论:产品、价格、渠道、促销,汇邻结合4p理论帮助“果世界”打响直播第一站,以销售额提升84%的成绩脱颖而出。本篇结合此次直播案例,分析此次直播活动中有哪些值得参考的做法,又有哪些等待提升的细节,便于商家参考:

 
 
一、值得参考的做法

优选产品
1、引流产品(秒杀)
2、特价产品(限购)
3、毛利产品
 
价格设置
1、优惠券11日发放,第一日全部核销完毕,创造营收10212元
2、设置特价产品链接,用户点击banner即可进行选购
3、设置整箱售卖banner,用户点击即可选购
 
推广渠道
1、社群连续12天不间断预热(直播文案、产品文案、直播海报、预约海报......)
2、朋友3天预热(直播链接、直播文案、预约海报、直播海报......)
 
促销活动
1、29-9券,59-18券(公司补贴1:1,超出部分商家愿意全额承担)
2、直播间抽奖(共计九轮,九位获奖用户)


 

 
二、有待提升的地方

产品比例优化
1、引流品:占比约40%,利用低价产品进行引流,并在后台限制产品库存,由场控营造抢购氛围;
2、爆品:占比约10%,主要为当季热销品,拉动直播动销;
3、利润品:占比约30%,拉高直播利润。在直播过程中可适当延长高毛利品的介绍时间,提高其曝光率,带动转化(以榴莲、草莓为例);
4、常规品:占比约10%,维持店铺正常运营。
 
价格优化
直播间销售的商品需符合广泛受众所能接受的价格。根据目标用户的特殊性进行定价,也可以参考同类商品其他直播间所出售的价格做出判断。
 
推广渠道优化
1.社群预热
①预热时间缩短至活动前3天;
②海报设计分为两版,一版为预热活动海报,不展示活动产品详细信息,用于在社群内预热;一版为直播详细产品罗列海报,在活动当天发布;
③减少海报活动文案发布频率,发布频率过多会导致用户摸不清活动主题并产生疲软心理;每次发布活动时需紧跟红包;
④在社群里预热时,提前和老板沟通,降低全员@使用频率,部分用户被打扰太多会退群;
2、朋友圈预热
策划直播链接分享激励活动(群内用户转发链接至朋友圈即可获得xx礼物一份)
3、社群引流(重点)
 
促销活动优化
1、提前预热直播间活动,同时暂停店内其他促销活动,将用户购买欲聚集于活动当日;
2、优惠券限时限量发放,并限制优惠券使用时间,将优惠券与直播绑定,进行引流;
3、通过核算利润及成本,设置复购满减券,刺激用户再次下单。
 
 
直播具有实时性与互动性两大特点,其爆发性也极强,它重新定义了传统门店的销售渠道。在4p营销理论下,直播不仅能够帮助门店拓展私域流量,还能拓宽营销渠道,实现突破增长。加入鸿运集团,开启智慧门店运营!