轻餐快餐方案 -鸿运集团

轻快餐行业都需要什么?

1.如何吸引顾客?
拓展,门店客流量少受时间和地域限制服务时间和半径有限
2.如何为顾客提供更好的服务
维客,门店租金贵,人力、物力成本高支付慢,效率低,门店无法与顾客做到有效互动,传统营销方式单一
3.如何让顾客再次光临
复购,顾客进店难、会员管理难,不知顾客从何而来,又去了哪里,沉睡会员难以唤醒
4.如何让顾客多元化消费
升级,中心化外卖平台抽取佣金高,成本高,盈利低,为维护成本,无法让利客户,无法给外卖顾客提供更好的服务

专属服务团队,助你快速上手,推动新店快速上线

极速认证指导 后台功能高效设置 辅助开通各大营销平台 vip专属服务群贴身服务
包含企业微信搭建、外卖体系搭建、抖音体系搭建、直播体系搭建、会员体系建设等完善运营工具搭建流程,测试工具使用,交付商家,可以直接投入使用

可涵盖美食广场、茶饮、咖啡、甜品、烘焙、小食等多个轻餐快餐细分行业商户 满足客户不同场景需求

桌台管理
通过桌台快速定位到顾客位置,及时上菜/饮料,提升服务品质
厨打管理
门店/外卖的厨房单打印功能,灵活多变的厨打方案
堂食打包
门店可选堂食/打包打包费根据商家规则自动计算
叫号大屏
电视屏显实时显示门店和网店订单顾客实时可查看菜品是否备餐完成
多种点餐场景,全面适配点餐业务
下单码自助扫码下单、手机支付,店外预点、到店自提,降低人力成本,提高门店翻台率
满足外卖场景,打通外卖全流程
自建外卖平台,外卖点餐自动识别周边门店,或者对接第三方外卖平台,实现全渠道接单、配送
全闭环运营增值营销服务
专属服务运营团队,助力商家快速构建管理运营体系,推动门店快速上线

典型客户案例

常州环球港
常州江南环球港,开放于2015年12月24日,坐落在沪宁高速常州出口,总面积100万平方米,拥有8800个停车位,是一个辐射周边16城3200万人的休闲乐园。2018年6月江南环球港获颁国家3a级旅游景区,2019年又荣登国家体育产业示范项目、2020年江南环球港“月亮船 ”入选文旅部“一带一路”国际合作重点项目,国家级认证的金字招牌。
经营痛点
1.环球港负一层36家不同门店不同业态,所需需求不同
2.36家不同品牌连锁门店难以实现统一管理,进行数据对接
鸿运集团的解决方案
1.银响力满足多个行业业态使用,功能完善
2.根据不同门店和商场需求进行定制化开发
3.安排专人驻店,确保每个需求落实到位,所有门店实现统一收银

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