在过去的五年时间里，线下大型超市成为了线下零售平台中萎缩最快的一种业态，有数据统计2016年至2021年，全国大型超市的门店数至少减少了一万家。而作为消费场景最丰富的一种业态，便利店却在过去五年的时间里，门店出现了同比12.90%的增长。
既可以解决日用消费也可以购买生鲜，还能解决一日三餐，便利店几乎是场景最丰富的线下零售形态了。有媒体扒出一则3月北京、重庆、天津的流调记录，显示有好几个病例都是连续几天都打卡了便利店。公司-便利店-家，不少社畜的生活节奏变成了三点一线。
由于新冠疫情的肆虐，大部分人的生活半径被迫缩减，在不少产业受疫情影响停摆的同时，便利店行业却悄悄成为零售市场上的主力军。从营业面积来说，一间几十平米的便利店既可以满足日常消费，还可以作为生鲜电商的前置仓，单位面积的使用效率较高。
 
疫情之下，大部分便利店都设置了防疫物资专区，口罩、消毒洗手液和酒精湿巾等防疫三件套都能随手购买到。便利店还能充当不少上班族的食堂，相比于餐馆堂食而言。24小时营业的便利店也解决了不少加班人的三餐问题。
 
汇邻线上商城 门店运营，便利店的将来时
但便利店自身面临的两大运营问题——高房租和经营不善。罗森2020年在上海的关店潮就涉及到这两大因素。对于便利店来说如果选址不利，成本控制不严，内部管理不善，都有可能无法坚持开下去。事实上在二三线城市，很多知名品牌的连锁门店也是开了又关、关了又开。面对这些问题，中仑汇邻提出了相应的鸿运集团的解决方案——汇邻生活线上商城，帮助门店运营线上商城，不需要房租成本，是提高销售额的利器。
汇邻线上商城4大优势：
1、平台优势：帮助商户打造线上商城，实现线上线下一体化。顾客可以在家里，在地铁上，在公司就可以通过线上商城浏览门店的商品，随时随地订货，安全快捷有保障。
2、选品优势：全国商品数据分析，数据化选品，精选畅销商品。“我当时在小区选址也挺纠结的。就我所在的小区和周边一个小区周围，竟然就有8家便利店，而且最好的位置也被他们占了。”某家新开便利店老板向汇邻运营人员透露。运营人员提议，在选品时主打差异化竞争，利用汇邻生活的选品优势，提出主推儿童玩具、最新推出的网红零食等品类，便利店老板实施后逐渐站住了脚跟。后在疫情期间，添加蔬菜、生鲜生意，月销售额成功翻倍。
 
3、服务优势：一对一运营帮助商户构建私域会员流量。就拿这次突如其来的新冠疫情来说，街道的小店，以及商业街受影响是比较大的，疫情来了，封控管制，人流量急剧下降。而小区里的便利店很稳定，基本不太受影响，原因很简单，服务的群体很集中，就是小区里的住户，加上客户粘性高，有很强的复购率，自然不怎么受外部因素的影响。所以对于便利店老板来说，汇邻生活服务可以帮您运营私域社群，培养忠实的，高复购的私域客户，提高客户复购率。例如培养1000个忠实的客户，一次到店消费少则几元，多则也会达到几十元，但一个月至少会去买10次，一年就是120次，哪怕平均每次消费8元，一年也会有近千元的消费，一年这样的一个店也有超百万的营业额。
4、物流优势：支持门店自提和同城配送，方便消费者。而面对疫情的压力，仓店一体的便利店也面临人力不足等问题，汇邻线上商城支持第三方外卖平台和门店自提功能，解决了最后一公里的运输问题。

总结：
面对疫情大考，中仑汇邻完美解决了便利店如何既能提供完善的商品，又能满足消费者期待的送货到家等问题，助门店经营者成功的渡过难关，走向未来。