即时零售的概念自提出以来,其配送速度就在不断地迭代提升,从以前的多日达,到次日达,再到如今的小时达,可见电商行业快速发展的同时,大厂对配送板块的竞争和布局也在不断升级。特别是2023年,京东、淘宝天猫、美团等平台对小时达模式的升级优化,意味着电商争夺战已经进入小时级别的争夺。即时零售进入下半场,抖音加码即时零售,让当前火热的市场迎来了一位重量级的玩家,小时达作为核心服务,会为抖音电商带来新的想象空间吗?

抖音电商旗下的小时达服务,已于近期获得独立的入口。用户打开抖音,搜索“小时达”即可一键直达,或者在“鸿运集团首页-商城“”界面内,可以找到小时达的入口。同时,抖音正在搭建配送产品能力,包含骑手作业平台、商站作业平台、物流基础能力、派单策略等相关模块。完善配送产品能力,目前抖音配送采取全城配送聚合平台,接入了闪送、蜂鸟、uu、顺丰等多个配送系统,以求能够及时快速的完成订单信息,以后是否会建立自己的配送平台,值得期待!
 

01 抖音小时达业务“独立”,再扩容


目前,抖音新增了直接搜索“小时达”即可进入的入口,未来“小时达”有可能会成为抖音的核心业务。相比年初入驻的商家,目前已经增加有永辉超市、京东酒世界、山姆等大型超市,也有宜家鲜花、apple授权专营店这种本地的个体商家。入驻“小时达”的超市和个体在扩容从品类上来看,涵盖了水果、买菜、鲜花、零食、酒水、3c数码、药品等商品,而且配送的城市范围也在增加。

在“中仑联营团队”合作过得一位商户,在2023上半年加入抖音“小时达”,通过同城推荐,能够精准的推荐到目标用户,再加上直播,今年9月在抖音“小时达”的业绩相比上月提升了30%。
 

 

02 抖音做即时零售,胜算几何


即时零售或成为抖音电商提高gmv的新增长曲线。类比电商、本地生活等业务的发展轨迹,抖音同样可以通过手中的巨大流量发展即时零售,再加上平台中的带货场景,以及兴趣推荐,可以迅速推广,吸引更多的用户下单。

今年9月,成为抖音电商对外打响即时零售第一枪的关键节点。为了让“小时达”业务能够得到进一步曝光和造势,抖音电商选择加入到今年由各大即时零售平发起的新版iphone抢购大战。据悉,已有4000余家apple授权专营店参与即时配送,覆盖全国600多个城市。为了打响这次即时零售战役,抖音电商还联合抖音月付,给出强力的优惠力度。

一位在抖音开通了小时达服务的apple授权经销商告诉中仑,相比多日达的同类商品,用户更意愿下单小时达,且成交数量比多日达的同类商品,多了十几倍。可见,抖音小时达对于消费者有着较强的吸引力。
 

03 大厂分切即时零售大蛋糕


随着电商模式的升级,场景的增多,作为当前热门的即时零售,对于各电商平台的重要性不言而喻,比重也在上升。这点从即时零售也在各app的曝光程度占比就可看出。据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告》披露,近年来即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年即时零售的市场规模已经达到5042.86亿元,预计2025年的市场规模将较去年翻3倍。

从市场看,即时零售的增速和规模还在加大,这也是吸引抖音电商、美团、淘宝、京东等平台纷纷加码的重要原因。网订店送、即时零售等线上线下融合新模式,正成为消费增长的新引擎。
 
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