一、我国零售业发展的现状
1.业态层次不齐,差距明显
目前零售行业主要有大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心等,没有类似沃尔玛的超大型零售企业,多为区域性大型零售企业,对于小地区来讲,一家零售企业管一个片区域甚至一个社区。
2.整体规模偏小,各项成本较高
目前,零售的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是地址资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在一定程度上提高了综合毛利率,但各类经营费用居高不下,导致净利润率低。
3.管理水平差距较大
-
目前零售行业的管理还主要依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较低;
-
营销方面,主要还是依靠购物折价,礼物赠送等促销方式;
-
主要流量来源,还是等客上门的一种状态;
- 在这个消费升级的时代,消费者越来越看中消费体验,但是大部分商家没有意识、没有技术、没有资金去支持他们为消费者提供更好的体验和服务,让自己不得不陷入运营的危机。于是区域性商家不断被优势商家吞并;
二、零售业未来将如何发展呢?
2016年末,新零售将一片萧条的零售业吹向了风口。便利店行业的火热程度也是一时无两,人们都达成一个共识,零售业的未来必定是线上线下融合发展,如纷橙e购便利店的经营模式,主要是以下三大因素促使大家达成这项共识。
1.网络购物市场规模庞大
据中国互联网络信息中心统计,2015年,中国网络购物市场交易规模达到3.88万亿,同比增长3.3%;网络购物交易额达到社会消费品零售总额的12.9%左右,线上渗透率进一步提高;网络购物全年交易总次数256亿次,年度人均交易次数62次,市场的交易活跃度进一步提升。截至2015年末,中国网民规模达6.88亿。其中,网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加5183万人,增长率为14.3%;中国网民使用网络购物的比例从55.7%提升至60.0%,预计未来将继续保持增长态势。
2.线上线下全渠道融合发展成为行业趋势
一方面,随着大数据、云计算等各种科技的发展,传统零售商纷纷涉足电子商务,借助互联网的力量实现转型升级、创新发展。另一方面,各互联网企业纷纷拓展线下商户,布局零售及服务o2o领域。基于互联网的发展战略已成为当前行业发展的大势所趋。
3.国家政策大力支持互联网经济,鼓励全渠道模式的发展。
三、我们中仑能为零售行业做什么?
1.协助商家打造属于自己的小程序店铺
协助商家搭建门店专属的线上商城,拥有门店自己的小程序,展示门店爆品,可承载线上活动、门店配送等,让门店客户体验品质服务,购买方便快捷,树立门店良好的形象。
协助商家搭建社群,运营维护社群,从搭建、维护、裂变、转化等四个方面将门店商家的私域流量汇集到社群中,从而进行深度化运营,让商家的社群成为商家小程序推广的重要渠道,最终达到较高的转化。
3.活动营销推广
协助门店根据商品及客户需求,通过活动促销的方式吸引更多的客户购买,通过线上和线下结合的方式,例如爆款秒杀、新品促销、节日满减、店庆活动等方式,吸引客户,同时提高转化率。
4.门店其他增值服务,门店赋能
-
到家服务:电器清洗,家具清洗,衣物清洗,开荒保洁,家政服务,维修等
-
本地旅游:本地旅游、餐饮、娱乐,亲子旅游
-
本地餐饮:活动推广广告,新店开业活动承接,餐饮团购券推送
-
便捷打印、电子维修、商品订阅服务、可再生资源回收等
随着互联网和移动互联网给传统的零售行业带来了巨大的冲击,很多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型,新零售带来的是零售行业发展遭遇瓶颈之后的一个全新的鸿运集团的解决方案;鸿运集团,专注零售门店服务。