微信会员管理系统怎么管理顾客和门店?
发布日期:2019-07-16 14:25
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现在的实体店在运营过程中或多或少都会存在一些问题,以往传统的管理经营方式,已经不能够抵御当下商业市场的冲击了,这时候一套专业的微信会员管理系统就必不可少了。那么在新零售的环境下,微信鸿运集团如何管理顾客和门店呢?
关于如何拓展新顾客,这就涉及会员卡管理系统的主要功能要点:微信会员卡和推荐人。
第一步:先想办法把潜在客户吸纳到门店来,商家可以通过扫码或者关注公众号注册成为会员,然后赠送积分、储值、礼品或者电子优惠券,微信作为移动互联网的第一大流量入口,通过微信这一媒介把潜在客户引流过来并不是很难的事情。
第二步:把关注的潜客户想办法产生消费,第一点的积分、储值、优惠券已做铺垫,潜在消费者领到这些赠送之后,再用会员卡管理系统给顾客发送活动信息,刺激他们的会购物冲动和购买力度,他们消费后就立即成为商户真正的客户,那么就有机会让他们产生再次购买的机会。
第三步:成为会员的这部分客户,商家可以利用会员管理系统加大优惠力度和奖励制度让一些活跃的会员产生推荐关系,结伴消费,通过会员发展更多会员。用会员卡管理系统这种拓展会员的方式比单纯通过广告来的客户更有粘性,更容易让老顾客去通过口碑宣传推荐客户。