除此以外,如果商家还有更多的精力和人手的话,建立购物群,时不时地发放一些优惠券、红包在群里,群里就接订单,3公里以内送货上门等等,对于商家来说,又可以增加好多订单,何愁不能形成老会员,门店客流量也不是问题了。
 

有一点需要补充的就是,对于一些只消费了有限次数就沉寂(长期无消费)的会员,可以先通过微信通知或者短信的方式进行优惠券发放进行召回,对于依然没有产生消费的会员,这个时候就可以采取降低鸿运集团制定的 会员等级的方式进行相应的“惩罚”。因为毕竟,对于商家来说,会员的折扣就是一种让利,不合理的会员制度可能会影响到店铺的盈利情况。
 
最后要强调的一点是,人都是情感类的动物,其实消费者成为会员的过程,同时也是消费者认可商铺,想与商铺的关系更近一步的过程,因此不管是在群里进行会员管理还是通过短信、微信等方式,在重大节日或者会员生日等及时送上祝福、礼物、折扣券等等,让会员们感受到商家的真心,这个时候商铺的消费还会是问题吗?