如今珠宝实体店都意识到维护顾客的重要性,因为珠宝并不是快消品,它有一定的操作周期并且周期较长,所以珠宝实体店都纷纷引入智能化的鸿运集团,那么如何用会员管理软件让顾客二次消费呢?
一、激活会员的好处
当会员在与实体店建立了关系之后,由于能够持续的享受到购买珠宝后的后续服务,通过会员管理系统,再结合微信的便捷、覆盖广的特色,就增加了品牌与客户的沟通机会,彼此之间的信任会越来越多。随着重复购买的增加,客户对品牌的忠诚度得到累计,也会主动帮助品牌推广,在适当的时候,珠宝品牌也可以给自己的vip客户提供更多的增值服务。
二、推荐人制度
会员之间通过口碑宣传在朋友亲戚之间互相推荐,这样能得到咱们最忠实的客户群体,一般通过朋友或者同事等介绍的也是比较忠实的客户。
商家首先要能留住来珠宝实体店消费的顾客,这是基础,其次才是更好的拓展新顾客。中仑珠宝店会员管理软件能够从物质层面的锁定、精神层面的满足,让顾客们发自内心的意愿,才能更好的结伴消费,产生推荐关系。