如何提升会员卡储值(上)
发布日期:2019-09-29 11:09
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在鸿运集团这块,其实我们是不陌生的,尤其是超市储值卡和理发的储值卡,相信很多人都有这两种卡。对于消费者来说,通过提前充值的方式来获取一个单次消费的优惠或者积分的赠送等等。实际上总的来说是十分划算的,当然,前提是你认可这家商铺提供的产品和服务。而从商家的角度来说,通过适当的让利来获取一个消费者的提前消费,既增加了自己的现金流,可以用来添置设备、扩大经营面积等等,还可以强制获得忠实客户,这对于客户口碑宣传来说也有一定的好处。为什么理发店和超市用的比较多,因为不管在哪个商圈,理发都是热门的行业,因此理发店会很多,彼此之间竞争也会很激烈。而通过办卡来锁定忠实用户,对于理发行业来说,还是非常有效的办法,当然不排除部分消费者比较抵触这个,所以想在众多竞争对手中获得生存的机会,不断地磨砺理发师的手艺和美感才是最根本的解决办法。
尽管有价格方面的优惠在,仍然有不少消费者是拒绝办理这个储值卡的,有的可能担心店搬走、随时会倒闭等等,有的担心账户的安全性,自己的储值信息会丢失,因为有的理发店甚至还在使用落后的笔记本记录的办法来记录会员储值信息,笔记本非常容易丢或者损坏。
那么既然以上提到的一些问题已经抛开了价格优惠的问题,在保证商家也要盈利的情况下,对于信任问题,可以采取扩大门店经营面积、适当公开店长个人信息及相关证件证明的方式来获取消费者的一个信任的问题,一般来说更大的店面可以获取更多的信任。对于储值信息数据丢失的问题以及数据的存储问题可以通过收银系统来解决,就拿中仑收银系统来说,其数据存储在电信云服务器端,数据丢失的可能性非常非常小,可以让客户放心。