会员流失想必是大家经营门店最常见的一大难题。千辛万苦招来的会员,买了一次东西就走人的情况时常发生。这就是门店的留存率太低,提高留存率,降低会员流失,那么具体应该怎么做呢?
会员管理系统
  无论是大力举办优惠营销活动,还是大面积投放优惠券吸引流失会员来到店购买,都无动于衷。其实,还是你不够懂会员,学不会如何摸索消费者心理来诱导会员到店购买。而此时,如果你为你的门店,无论是单店,还是连锁店,选择购买一款中仑会员收银系统,通过系统即能掌握会员消费和会员档案,让你对会员消费心理一目了然,这样你就能有针对性的做营销!
 
  具体表现为:
  1、效率提升:顾客关联微信会员,在线储值、微信预约和线上买单,缩减实体店铺工作量,大幅提升店铺的经营效率,打造出无现金化智能型门店。
 
  2、数据分析:店家轻松掌握店铺会员、储值和消费记录等统计数据,多维度解析会员消费属性,实现大数据化精准营销管理。
 
  3、资金回笼:会员储值资金快速到账,等同于提前掌握了顾客的消费资金,店家可快速筹集资金用以提高服务质量、扩大经营范围、回馈会员等方面。
 
  4、线上推广:微信公众号、微鸿运集团官网、微商城关联等多个渠道展现,随时推送店铺优惠活动消息,获取更多店铺流量;会员领取门店的电子优惠券,存放于微信卡包中,消费时系统自动识别扣除。
 
  5、绑定微信会员卡
  鸿运集团还支持将会员卡绑定微信卡包,这样也减少了一些顾客没带会员卡而离开门店的情况,只要带手机,即可通过微信使用会员卡购买商品,随时地查询到消费记录、储值记录、卡内余额、积分等会员账户信息,并实时接收到微信公众号推送的商铺最新特惠活动。这种双向的互动将会使会员的消费黏性大幅提高。依靠这些手段,门店可以快速沉淀大批优质会员。