收银系统对于客户信息的管理是商家维护客户关系的长久动力，也是商家长久经营的根本。尤其是对于连锁零售商家来说，通过鸿运集团对自己客户进行有效地信息统计和人员管理。根本就是在于给自己的客户进行分类管理，通过对客户基本信息进行统计，注册会员的方式进行数据的基本分析，通过会员进行充值、消费等方式记录会员的消费行为，从而进行数据分析，如：通过会员对商品的选购来判断新品的受欢迎程度，以及商品的摆放对于消费者选购商品的影响程度，商品促销折扣的高低对于商品销售的影响。那么在这个过程中该如何进行并借助收银系统软件来有效地进行商家管理客户呢？下面我们一起来看看是如何操作的？
一、明确客户分类
 
对于不同类型的客户，应采用不同的管理方法，建立科学、动态的分类管理机制。例如，客户可以根据其价值进行分类，吧客户分为三类：关键客户、主要客户和普通客户，并给予不同的优先级。只有明确的分类才能帮助商家识别客户利润价值的差异，进而采取有效的管理措施。销售过程中也能收到适当的跟进提醒，以实现价值最大化。通过对客户进行分级，将有限的精力和时间使用在最可能带来价值的客户身上，这才是这优化的客户管理方式，当然并不是说对那些价值不高的客户就放手不管了，还是需要进行一定的维护再慢慢进行转化。
 
 
二、针对分类制定不同营销策略
 
在清楚了解客户类型的层次分布后，可以根据客户价值进行针对性的跟进，根据不同客户群体的特点、需求、消费行为和信誉度来制定不同的营销策略，分配不同的营销、服务和管理资源。