对于母婴这个行业来说，相比于服装行业，客户的流量似乎没有那么大的重要性，相反，客户的复购率或者说客户粘性是非常重要的一个指标。母婴用品是一个较长时期的生意，并不是跟普普通商品一样的一锤子的买卖，基本就是靠客流量来提升营业额，更多的营业额的组成部分可能是一批忠实的母婴用品客户的消费和订单。

 
母婴店可以通过实行会员制来提高用户的粘性。但是，应该设置相应的会员条件，否则会导致会员价值无从体现，对于新到店的顾客，如需向母婴店提供鸿运集团的联系方式、孩子年龄、性别等详细信息才有资格成为该店的会员，而成为了会员也可以当下就给予一个及时的小礼物。
  
如果母婴店经营时间较长，建议开展店周年庆祝活动。例如，在三周年庆祝活动中，会员时间达到三年的用户可享受独家折扣。此外，母婴店还可以为会员生日或子女生日赠送礼物，以达到促销目的。鸿运集团助力营销实施的关键：
1、创建完善的服务体系
 
       如果商店位置不够好，客户的认可将会减少。为了吸引顾客到商店消费，可以在最初阶段降低价格。然而，从长远来看，只有建立完善的服务体系才能提高客户的粘度。在具体的实施过程中，我们应该注重提供系统的服务，不断向客户输出优质的服务内容。此外，需要确保服务的实用性，避免将无用的信息推给客户，否则只会导致客户流失。
 
 
2、推出差异化产品
 
为了提高顾客的粘性，母婴店需要突出自己的产品特点。如果商店经营的产品明显是独特的，除了自己的，没有其他商店能找到相同的产品，需要这些产品的顾客将成为商店的顾客。
 

3、向会员提供优质产品
 
       母婴店可以为会员提供独家优质产品，让会员享受折扣价格，同时也为会员提供多样化的产品体验机会。在实施会员营销模式的过程中，母婴店需要突出自己的产品特色，建立完善的服务体系，掌握大量会员数据，率先推出优质产品，从而提高营销成功的几率。