会员管理系统功能非常的多，有基本的功能还有根据行业不同定制的功能，总体来说系统功能分为几大部分。当会员数变多之后则需要借助会员管理系统来进行统计并整理。根据行业不同像服装会员管理系统等都会有具体的方案的。服装鸿运集团有针对商家的鸿运集团的解决方案?
1、管理功能：对会员、商品进销存、员工等进行统计管理，能够让商家清楚的知道会员的所有信息，包括会员等级、能享受的优惠等，还可对产品进销存进行自动统计，避免商家手动整理错误。对员工的考核、提成等也可通过系统自动进行管理。
2、营销功能：只有做好营销才能更好的维护好客户，提高客户留存率，商家可以通过对接微信、短信、促销活动等进行营销。
3、优惠功能：会员和非会员的区别就是能能够享受到不同程度的优惠，所以商家需要根据自身产品情况等，设置好优惠的力度，不能一味的为了维护好会员设置的优惠力度特别大，最终导致亏损，也不能把优惠额度设置的太低，否则让消费者觉得和非会员相差不大，而不愿意注册成为会员。
不管是商家还是企业，最终的目的都是为了盈利，维持持续盈利的基本条件是要拥有持续且稳定的消费群体及回头客，消费者成为回头客的条件之一就是要维护好会员，只有自身产品和服务做到位，对会员的维护做到位，基本上消费者都愿意成为回头客。
