现在很多美容院都采用会员制来管理自己的顾客,利用会员制给顾客一定的优惠,这样不仅能让你的顾客成为忠诚客户,还能更有效方便地管理顾客的消费喜好,以促进店铺的回头客的大大增加。
  美业收银系统
       例如:举办老客户的聚会,类似亲子会,美妆会,插花会等等。美容院的顾客与顾客之间是有沟通的,有信息交流的。会员管理应详细记录客户的信息,每到客户的生日,送上小礼物,生日卡片,会员生日当月来店铺消费,可享受七五折优惠,节假日回馈,如母亲节送康乃馨、国庆节送保健指导等等。
 
  有的美容院里经常推行“老顾客维护月”或“老顾客维护竞赛”,促进店铺员工重视顾客维护,她们有自己的短信库,使用中仑美容院管理软件短信群发功能给老顾客发短信时侧重让顾客感受到关心。过于商业的信息会让顾客反感,只有朋友般温馨关爱的信息才能让老顾客感动。
 
  下面给大家分享几条中仑管理软件中的营销短信模板:
  1、尊敬的xx顾客,您好,本月xx号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。
 
  2、您好!xx女士,我是美容院的美容顾问xxx,告诉您一个好消息,我店订与本月xx日xx时在xxx举办皮肤补水知识讲座,同时,还将有免费礼品一份,价值:xx元,机会非常难得,您一定不要错过了这次好机会,谢谢您的支持,欢迎您届时光临。
 
  3、您好,今天是本店会员日,由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供一次免费疗程一次。