在上一期的文章中,我们主要介绍了,开超市如何在收银台和售卖区加粉的问题,在这一期的文章中,我们主要介绍一下如何在
进店的顾客和地推环节加粉。

三、进店顾客加粉(以此环节为主)

加粉要求:
针对进店未购买的顾客,顾客离店前,务必告知顾客,扫码免费领礼品。

加粉场景:
顾客未购买离店时,导购告知顾客,“您大老远的来了,不能让您空手回去,我们正在搞活动,免费送您一份礼品(要说出是什么礼品),
您扫一下这边的二维码成为店铺会员就好了”;“以后有新款或者促销活动了,我通知您”。

物料及人员准备:
1. 店铺休息区放置a3扫码台卡
2. 店铺vip区放置a3扫码台卡以及礼品
3. 导购引导顾客扫码并赠予礼品并登记赠品数量

四、地推加粉

加粉要求:
地推时以店铺个人号为主,引导顾客加为好友并转发。

加粉场景:
第一、扫一下二维码加客服为好友,并分享客服朋友圈第一条到朋友圈,可领洗涤剂一瓶。
——这个过程可由地推人员当着顾客的面帮顾客操作好。
第二、给顾客某礼品的同时,发给顾客一张dm单,告诉顾客,现在的店铺活动。凭dm单到店可再领一瓶。
第三、给顾客dm的同时,问一下顾客,这里有一单10元,满100减10元,要不要?要就给,不要不给。

物料及人员准备:
1. 地推kt版3块
2. 赠品、dm单、抵用券、桌椅、统一服装
3. 地推人员统一着装,一人负责发放礼品,二人负责协助顾客加好友并转发
 
这里,所谓的地推加粉,其实主要是在店门口,其次是搞活动时,在人流聚集的地方也可以尝试;同时也宣传了活动。
流程操作并不复杂,难的是坚持并且把话说到位、把流程做到位,这样才能有真正的效果,才能发现问题并及时调整,从而以较低成本
获得更多会员。