产品同质化致使我们很难以产品为突破口吸引顾客,但是在注重消费体验的今天,我们却可以丰富顾客的购买享受。做零售,不仅仅是把东西卖给客户,而是让客户感受到我们是在为他们服务,为他们的生活提供便利。苏小仑位大家盘点了几个门店可以尝试发展成自己特色的增值服务,如果看中了,拿走不谢!
1.设置信息栏
在店铺前设置一个信息栏,让人在上面张贴小广告,比如房屋出租、转让等等信息,因为这个信息栏就在店铺旁边,张贴的人和看信息的人,都有可能进店顺便买瓶水,或者买包烟。
2.放置体重秤
在店面前,放个称体重的体重秤。这样,路过的顾客,会到门前来称一称体重,店面的人气自然就提高了。
3.收寄快递服务
很多人白天上班,如果快递寄到家里,没办法签收。这个时候小区附近的杂货店如果能代收快递,那么对这个店铺而言,又是一个加分项。
4.免费送纸箱
店铺可以贴出一个告示,提供剩余的纸箱,给急用的顾客,这样店铺在顾客心目中的形象又加分了。
5.公共收费服务
可以利用柜台处理交易特点,发展各种如水电煤气代缴费等服务,店里人气高了,形成转化的几率也会高。