在新零售概念的加持下,越来越多的商户朋友开始重视鸿运集团的使用,诚然,收银系统从最初的收银工具,升级成为当下店铺营销的鸿运集团的解决方案,但是面对众多的营销功能,就会员营销功能来说,并不是每个商户都能玩的转的。虽然你可以看到身边很多人都有哪个店铺、哪个店铺的会员卡,但是真正将会员卡的作用使用起来,并且玩转的很好的,并不多。而这个时候有些商户朋友就开始质疑会员营销功能的真实作用性以及收银系统的作用性了。但事实上来说,商家朋友们可能踩入了收银系统会员营销功能的使用误区。
误区1:不明确会员营销功能的作用
我们知道对应的钥匙会有对应的锁,如果用其他钥匙,那是绝对不能打开这把锁的。会员营销系统也是一样,它对应的功能作用非常明确:就是获取新客户、留住老客户并且将客户的消费能力放大。那么如果你还要求别的作用,会员营销系统是无法起到作用的。
误区2:会员营销功能还没有做好就结合其他团购、优惠券等活动一起做
虽然团购、优惠券等这些营销手段会有一定的作用,但是对于会员营销系统功能来说,其本身已经包含了很多营销功能在里面,过多的营销工作只会让客户产生这样的错觉:除非你的店在搞活动、有促销优惠,否则我是不会来消费的!这对于商家来说无疑是非常不利的后果。
误区3:部分客户质疑,就质疑本次活动的有效性
对于消费者,并不是每个消费者都可以成为本店铺的会员,也不是每一个会员都可以成为本店铺的老会员;没有一个人能做到让所有人对他满意,这是不可能的,那么对于商铺来说,善于从消费者中找到会员,从新会员中找到可以成为老会员的人,这是一种能力,更是商家一直以来的追求。