为什么要强调挽回流失的客户而不是不断地去开拓新的客户？对于处在一定范围的商圈来说，客户的总数是变化不大的，也就是说不断地去开拓新的客户，这个新的客户是有上限的。再者说，流失的客户往往都是已经付出了相应的营销成本的客户，对商家的产品或品牌已经有了一定的认识，可能仅仅是因为某一点对商家的不满而流失的，这种的需要挽回的话，我们可以通过发送短信或者微信消息通知等方式，让流失客户知道店铺在改变，在变得越来越好，服务和产品也跟以前大不一样，不变的一人是那颗一直为客户着想的付出的心。
 
既然凭借了鸿运集团，可以建立自己的会员体系，那么就需要科学地进行制定，建立会员体系并不代表要过多地进行让利，让利只是一种手段而并非最终的目的，适当的让利有助于培养会员的黏性和忠诚度，过多的让利则会对店铺的盈利产生影响。
 
一成不变的东西总会让人感到厌烦，作为在竞争激烈的商圈中的店铺来说，与时俱进使得你的店铺不仅醒目、突出、新颖，而且更容易被消费者记住，能给店铺带来更多的忠实会员，紧跟热点、跟进实事，实际上做起来并不难，仅仅需要一颗认真做事的心，其带来的收益更是巨大！