如今到了网络时代重塑零售的背景下，无人零售再次被推到风口浪尖，在经历了“冰火两重天”的考验之后，无人零售能否在业态中留有一席之地呢？
相比于“有人”零售业，无人零售最大的特点是在店铺内无人，在供应链与商品配置上“有人”的一种“前端顾客自主化”零售模式。其特点来看，相比于一般店铺在服务上省掉了人力成本。
无人货架基本“凉凉”
2017年的新零售环境，冒出了很多新物种，其中有一个，在短短一年时间就经历了大起大落。它就是“无人货架”。
“无人货架”可谓是坐上了风口的过山车。2017年，这条赛道在短短的半年内，就涌入了超过50家的创业公司，顶级的投资机构包括idg、红杉、真格基金、经纬创投、蓝驰创投等，其他一二线投行也纷纷入局，最火爆的时候，投资机构都不看公司，基本上是这个领域的都抢着投。而不少创始人也根本不看投资意向书，谁的钱快，就把融资份额给谁。短短两个月，无人货架领域公开的融资金额迅速超过25亿元。
无人货架看似商业模式，成本极低，且复制很快（只要拼命铺货架）。所以大家却忽略了这个模式背后的东西。这就是互联网人干零售最大的弊端。求流量，却没有抓零售内核。这波“点位之争”彻底凉凉。
