1、商品结构符合社区需求
由于面积有限,生鲜便利店的商品结构既不能克隆大卖场,也不能克隆那些已经成功的店铺,必须找出本地小区顾客最需要的产品,周转率最高的产品,组成商品结构。
必须达到足够的单品数量,才能够保证门店有足够的商品去测试顾客需求和筛选。任何商品结构的建立,都有一个从无到有,从多到精的过程,所以没有基本的单品数量,就无法优化商品结构。
这是一个从无到有,从多到精的过程也是适应市场的过程,要尽量短一些。所以每三个月,门店要做一次商品筛选。
2、商品库存与陈列
缺断货对于商品销售是最大的伤害,所有人员都有责任保证商品有足够的库存和陈列。要保证不断货,就要保证每次订够7-10天销量的货。
其次,店铺管理者应是站在货架面前而不是电脑前订货,可是当货架上商品卖光,标价签缺失的时候呢?管理者订货的依据呢?一个普通员工就可以任意地改变商品结构,消灭单品。坚持空位管理、定期盘点和日常巡查,则可以减少这种事情的发生。
还有,门店不能等到一个商品卖完或者即将卖完的时候才去订货和补货,而且在等待下一次到货的时间内,门店在随时损失销售。如果某种商品库存量不足3-5天销售时,那就是必须下订单的时候了。
价签的管理,牵扯到商品价格、订货和库存,绝对要放在货架管理的第一位。空位管理是一个重要的保证价签不丢失的手段。每次集中到货就会引起销售的增加,恰好说明日常订货的不及时,因为增加的反面是到货之前销售的损失。