三、如何增加顾客的到店频率,让顾客形成消费惯性
不知道大家有没有一种习惯,你上班有两条从家里到公司,里程与交通环境等基本一致的路径,但是你还是会习惯的走同一条路径,甚至你经常走的那条路径是较远或者较为拥堵的一条;你买菜也会习惯的到固定的两个摊位去购买,为什么,这就是习惯的力量?
如何增加顾客购买频次,增加与顾客的交流机会,以此让顾客逐步的养成到店消费与逛店的习惯,就可以帮助新店养成消费者的到店消费惯性。
便利店新手运营
四、提升门店在当地市场的影响力
提升门店影响力的方法,实体门店经营者常用的方法是:小地方开大店,集中一个地方开多店。这个大家都是理解的。另外,还有一个方法就是借力来开店。能力不足能量凑,就是这个道理,新开门店一定要学会借力。
 
构筑门店在市场的影响力,实际上就是构建门店在区域市场的品牌力。门店的品牌力构建有几个方法,一个是贴标签,新开了一家店,大家没有听说过,你就是新店,当然,贴标签只是新店构筑市场影响力的一个方面。做到这么几个方面,门店在当地的影响力也就出现体现出来了。
 
五、直击竞争对手的痛点
 当新开门店的顾客积累到一定的数量、门店在当地有了一定的影响力,剩下的要做的,恐怕就是要做好与竞争对手的“贴身肉搏了”!
 
与竞争对手贴身肉搏不是让你去“打架”,而是要从“商品、服务、活动”三个方面下功夫。用同质化的商品拼价格,用良好的服务提升顾客粘性,用不同促销组合来提升与竞争对手的竞争力,逐步的将竞争对手门店的会员拉到自己的门店,让竞争对手的生存变得艰难。
 
简单而言,新开店战胜老炮门店的过程,就是首先使自己逐步成为老炮门店、靠服务提升顾客粘性、靠活动创新打击对手,逐步构筑自身品牌力的过程!

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